Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, en la ciudad de Barranquilla de forma gratuita a través de mensajería urbana y entrega con firma. Si el envío es fuera de la ciudad de Barranquilla se aplicará un cargo adicional mínimo de $ 10.000 o mas dependiendo del volumen y peso de la mercancía. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos.
Devolución de mercancía
Bajo ninguna circunstancia se devolverá el dinero, este se podrá usar para adquirir un producto de igual o mayor valor adicionando el excedente.
Los cambios y devoluciones únicamente se harán cuando el producto tenga un defecto de fabrica o no corresponda al requerimiento del cliente ej: diferencia en talla, diseño, compresión, color.